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Politique de confidentialité

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1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

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2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via ce site :

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information volontairement fournie par l'utilisateur.

  • Prise de rendez-vous : Les données nécessaires à la gestion des rendez-vous sont collectées via la plateforme Résalib.

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3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

  • Gérer les rendez-vous via la plateforme Résalib.

  • Améliorer l'expérience utilisateur sur le site.
     

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement : Pour les demandes via le formulaire de contact.

  • L’exécution d’un contrat : Pour la gestion des rendez-vous via Résalib.
     

5. Partage des données

Les données collectées via ce site peuvent être partagées avec :

  • Résalib : Pour la gestion des rendez-vous.

    • Politique de confidentialité de Résalib : Les utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Résalib sur leur site.

  • Aucun autre tiers ne reçoit vos données sans votre consentement explicite.
     

6. Durée de conservation des données

  • Formulaire de contact : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après la dernière interaction.

  • Rendez-vous : Les données sont conservées conformément aux conditions d’utilisation de Résalib.
     

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles vous concernant.

  • Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.

  • Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d'opposition : Refuser l’utilisation de vos données dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.


8. Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

 

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé(e) des éventuelles modifications.

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